Oprogramowanie dla sklepów samoobsługowych

Sklepy samoobsługowe cieszą się coraz większą popularnością na rynku polskim i europejskim. Nic w tym dziwnego – placówki pozbawione obsługi oraz kolejek do kas, a do tego czynne są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu to sklepy przyszłości. Znacznie ułatwiają funkcjonowanie współczesnego, żyjącego w bardzo szybkim tempie konsumenta, redukują do minimum rozbudowaną w innych miejscach ścieżkę zakupową, upraszczając ją i skracając czas jej trwania.

Zespół Surge Cloud, który tworzą doświadczeni w branże retail specjaliści świadomi kierunku, w jakim rozwija się współczesny świat, pomagają stworzyć inteligentny handel – model dostosowany do potrzeb nowoczesnego klienta i przedsiębiorcy. Sprawdź, jak działamy.

Self-service sales – model dla nowoczesnego handlu

Samoobsługowe sklepy przyszłości funkcjonują na podobnej zasadzie, jak znane wszystkim sklepy internetowe. Zakupy w e-commerce charakteryzują się prostotą i wysokim poziomem UX – można ich dokonywać o każdej porze, liczba kroków od znalezienia produktu do finalizacji zakupu jest bardzo ograniczona, a przy tym konsument ma poczucie pełnej kontroli nad przebiegiem całego procesu. W przypadku sklepów przyszłości idee te zostają przekute na sklepy stacjonarne. Self-service sales – model, na którym zasadza się działanie takich placówek, zakłada możliwie jak największe skrócenie ścieżki zakupowej, brak obsługi, brak kolejek oraz swobodny dostęp do całej ofert sklepu, z którą można zapoznać się w sposób bezpośredni, na żywo. Model self-service sales oznacza podniesienie komfortu zakupów z perspektywy konsumenta, ale wiąże się także z szeregiem zalet biznesowych. Sklepy przyszłości umożliwiają bowiem znaczne ograniczenie kosztów utrzymania sklepu, a także łatwą, zdalną kontrolę nad procesami biznesowymi, stanami magazynowymi czy uproszczone zarządzanie łańcuchem dostaw.

Aby sklepy przyszłości mogły skutecznie funkcjonować, niezbędne jest stworzenie i zaimplementowanie technicznych możliwości. W Surge Cloud wiemy, jak wykorzystać nowe technologie i tworzymy nowoczesne oprogramowanie dla sklepów samoobsługowych.

Nowe technologie sklepów samoobsługowych Surge Cloud

Nadrzędnym celem naszych działań w Surge Cloud jest automatyzacja i optymalizacja handlu. Tworzymy więc i wcielamy w życie rozwiązania, które wnoszą na nowy wymiar doświadczenie zakupowe oraz pomagają w skutecznym zarządzaniu biznesem. Oparte o customer self-service software rozwiązania dla sklepów samoobsługowych wprowadzają biznes na inny poziom oraz ułatwiają codzienne funkcjonowanie.

W Surge Cloud oferujemy oprogramowanie dla sklepów samoobsługowych, które umożliwia bezpieczne i wydajne działanie punktów sprzedażowych w sklepach bezobsługowych. Projektujemy i konfigurujemy infrastruktury dla obiektów pozbawionych personelu, będące podstawą prawidłowego funkcjonowania sklepów przyszłości – zarówno z punktu widzenia konsumenta, jak i biznesu. Opracowaliśmy szereg autorskich rozwiązań, które wspierane są przez systemy takie jak Cash Desk czy Retail Analytics. Dają one przedsiębiorcy możliwość monitorowania oraz personalizacji procesów handlowych, a to z kolei przekłada się na pozytywne doświadczenie konsumenta i skutkuje budowaniem więzi z marką. Ponadto rozwiązania customer self-service software pozwalają na automatyzację procesów transakcyjnych, monitorowanie stanów magazynowych (w tym powiadamianie o zbliżającym się wyczerpaniu danych zapasów), sprawną inwentaryzację czy kontrolę nad terminem przydatności do spożycia. Wszystkie systemy oraz poszczególne moduły dostosowane są do charakteru danej placówki.

Oprogramowanie dla sklepów samoobsługowych w praktyce

Nowe technologie sklepów samoobsługowych, których podstawowym założeniem jest ograniczenie udziału personelu do minimum, mogą być wykorzystane w wielu branżach. Doskonale model ten sprawdza się w sklepach spożywczych i dyskontach, które od dłuższego czasu dążą do automatyzacji. Nasze rozwiązania z zakresu customer self-service software wykorzystywane są także w branży motoryzacyjnej, paliwowej i modowej.

Chcesz sprawdzić, jak działa nasze oprogramowanie dla sklepów samoobsługowych w praktyce? Skontaktuj się z nami, umów na wizytę i odwiedź pokazowy Showroom w Poznaniu. Sprawdź, jak działają autorskie technologie wcielone w życie i przekonaj się, jak wyglądają sklepy przyszłości.